案例二：

王平是H公司的副總經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上知識(shí)淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，對生產(chǎn)極為關(guān)心，注重工作成果。同時(shí)，他待人熱情，關(guān)心下屬；對工作不夠主動(dòng)的員工，不會(huì)橫加指責(zé)和批評，而是主動(dòng)引導(dǎo)，并幫助員工解決工作中的實(shí)際問題。這一切贏得了大家的尊敬和認(rèn)可。員工們在王平的影響下，士氣高昂，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能夠圓滿完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。 

問題：

（1）依據(jù)管理方格理論，王平采取了哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？這種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是什么？

（2）領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有哪些？王平影響力的來源是什么？

領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的作用有

• A、協(xié)調(diào)
• B、指揮
• C、激勵(lì)
• D、督促
• E、懲罰

一般由若干相互連接的步驟構(gòu)成，主要包括評估機(jī)會(huì)、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定各種備選方案、評價(jià)各種備選方案、選擇方案、擬定輔助計(jì)劃、編制預(yù)算等的過程是

• A、計(jì)劃的制定
• B、機(jī)會(huì)的評估
• C、目標(biāo)的確定
• D、方案的選擇